導入の流れ / よくあるご質問
Flow & FAQ
Flow
導入の流れ
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お問い合わせ / ご案内
お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。
ご要望に応じて、おすすめのマッサージチェアをご提案いたします。また、設置場所の調査日時のお約束や、レンタルシステムの詳細など、今後の手続きに関するご案内をいたします。01
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お打ち合わせ
導入したい商品や台数、設置日など、詳細が決まり次第、設置場所のスペースや人の流れ、光源、空調、電源などを考慮した上で、工程を決定いたします。必要がある場合には、現地確認に伺います。
内容が確定いたしましたら、ご契約書の締結にすすめさせていただきます。02
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設置
契約書の締結が完了したのち、お打ち合わせの内容をもとに、マッサージチェアの搬入・設置に伺います。その際、当社担当スタッフが、マッサージチェアの操作方法をご説明いたします。設置したその日から・リラクゼーションサービスの開始です。
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アフターサービス
当社では、アフターサービスも万全の体制を心がけております。マッサージチェア設置後は、当社スタッフが訪問し、メンテナンスを行います。
※プラン・地域によっては変動がございます04
※導入にあたっての注意事項
- 納期は通常、ご契約書締結後2週間後ですが、遅れる場合もございます。その都度ご確認をお願いいたします。
- お申し込みいただきましても、ご希望に沿えないケースもございますので、ご了承ください。
FAQ
よくあるご質問
Q.
契約期間中に故障したら、修理していただけますか？
A.
はい、もちろん対応いたします。当社では、設置後のアフターサービスも万全の体制を目指しており、故障した際は対応させていただきます。 当社スタッフが定期的にメンテナンスを行います。
Q.
マッサージチェアの設置費用はかかりますか？
A.
いいえ、無料で設置いたします。
Q.
業務用マッサージチェアの導入までどのくらいの期間がかかりますか？
A.
コイン式、レンタル式ともに、初期導入期間は契約書締結後10日～14日です。もちろん、導入費用は無料です。
※ご希望に沿えないケースもございます。
Q.
店舗移転の予定があるのですが、手続きは必要ですか？
A.
はい、ご住所が変わった場合お手続きが必要です。お客様の登録情報を更新いたしますので、当サイトのお問い合わせフォームもしくはお電話（03-6262-9500）から、必ず転居先の情報をお伝えください。また、マッサージチェアの施設内移設につきましては、無料で承ります。
Q.
搬入時間を指定することはできますか？
A.
申し訳ございませんが、時間の指定はできません。搬入する際、事前に当社より納品に伺う旨をご連絡いたします。
Q.
設置後、すぐに使用できますか？
A.
はい。搬入～設置作業が完了次第、すぐにご使用いただけます。
ご要望・ご相談などございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さい。