サテライトしおさい鹿島は、茨城県鹿嶋市にある場外車券場です。鹿嶋市は、鹿島神宮の門前町として栄え、サッカーに加え、鹿島臨海工業地帯も有名で、また、風力発電にも力を入れており、海岸沿いに多くの風車が立ち並ぶ風景は圧巻です。それらのほど近い場所に建てられた当施設は、競輪・オートレースを楽しめる場所として、平日休日問わず多くのお客様にご利用いただいています。勝者投票券はネットでも購入できるようになりましたが、「券売機で購入して臨場感を楽しみたい」という方はまだまだいらっしゃいますし、どちらかと言うと玄人向けの公営競技のため、ご年配のお客様が多い印象です。また、昔から仲間内で来られるお客様にとっては、いいコミュニケーションの場にもなっているようですね。車が生活の一部になっている土地柄に合わせ、約2,000台を収容できる駐車場もご用意しているので、ご利用しやすくなっています。

食堂を設置したり、使いやすい座席の配置をしたり、たくさんのお客様に楽しんでいただくため、従業員一同で様々なサービスをご提供しており、その一環として、2階の有料席エリアに3台のマッサージチェアを設置していました。ですが、使用頻度は1日1回あるかないかだったのです。しかしながら、ご来場いただくお客様は朝から夕方までいらっしゃることが多く、長時間座りっぱなしでレースを見ているとどうしても疲れが溜まりますから、もう少し工夫をすれば、もっとマッサージチェアを使っていただけるのではないかと思ったんです。そこでマルタカ・サンクスさんに相談をしました。そして、2021年10月に新しい機種を導入し、2階に1台、1階に2台と分けて設置をすることにしたのです。すると、稼働が一気に4〜5倍に増えたんですね。置く場所を変え、機種を変えるだけでこんなにも変化あるのかと驚きました。

変更した機種は「あんま王Ⅱ」です。高級感も存在感もあり、実際に常連の方にお伺いしてみると、「前のものに比べると、格段に気持ちよくなった」というお声をよくいただいています。1階の設置場所に関してはいくつか候補があったのですが、その中から、落ち着ける、レースを見ることができる、邪魔にならない、目立ちやすい、といった場所をマルタカ・サンクスの担当者の方に教えていただき設置しました。15分200円のご提供としており、以前より価格が上がったにもかかわらず稼働がかなり増えていますので、やはり設置場所は大切なんだなと感じています。他の施設さんで導入されたノウハウをお借りできて本当によかったと思いますね。また、5年効果が続くと言われている「エコキメラ®」でコーティングをしてくれているので、除菌の手間も省けています。このまま稼働が増え続ければ、台数を増やすことを検討したいですが、その際はもっといいアイデアをご提供いただけると期待しています。