メガロスは、総合フィットネスクラブです。中でも三鷹店は、筋力強化や体力維持のための各種マシンジム、ランニングマシン、フリーウェイトエリアを広く展開しています。また、スタジオが3つ、25ｍプールも4レーンあり、様々な角度からトレーニングをお楽しみいただけることも特徴です。立地についても三鷹駅北口より徒歩2分という場所にあるため、老若男女問わず幅広い年代の方にご利用いただいています。「あんま王IV」を導入したきっかけは、リラクゼーションサービスをより幅広いお客様にご提供したいと考えたからです。三鷹店には、女性限定で「エステルーム」というリラクゼーションサービスをご用意していたのですが、男性にもリラックスいただけるサービスはないかと検討をしていました。そんな中、当店の支配人が他店舗で実際にマッサージチェアを使用し、「これは素晴らしい」とのことで導入に至りました。

当店では、フロントエリアにマッサージチェアを2台設置しています。人の目に留まりやすいこの場所はショップエリアだったのですが、その一部をマッサージチェアスペースに変更しました。ショップの㎡数は縮小しましたが、商品は取り寄せができるため売上はさほど変わりません。むしろ、マッサージチェアの売上が毎月加算されるため、店舗全体の収益アップにつながっています。また、当店ではマッサージチェアの利用料を「15分/200円」で設定しており、その決済をICカードのみとしています。現金ですと毎日集金しなければなりませんが、ICカードであればすべてデータで管理できるのでありがたいですね。さらには、「短期間で機械が動かなくなるトラブル」も、このマッサージチェアに関しては今のところ1度もありません。利用停止になるとお客様の不満にもつながってしまいますので、定期的にメンテナンスをしてもらえるのは大変助かります。その他にも困りごとがあって連絡をすると、マルタカ・サンクスさんは迅速に対応してくれるので、安心感がありますね。

トレーニングとマッサージチェアは親和性が非常に高いと感じています。体を鍛える際、トレーニングはもちろんですが、実はそれと同じくらいケアが重要です。体を動かした後に全体をほぐすことで、疲労を溜めずにパフォーマンスを上げることができますし、何よりもケガの予防につながります。運動後にマッサージチェアを利用すれば、上半身から足先まで自然と体をほぐすことができますから、リラクゼーションのみならず、健康的な体づくりといった観点からも素晴らしい機械だと思いますね。また、お客様には、その機能性のよさから大変ご好評いただいています。特に、「欲しいところにもみ玉がくる」「昔のマッサージチェアとは比べものにならないくらい気持ちがいい」などとおっしゃっていただけることが多いです。今後も、お客様に驚いていただけるようなサービスを提供しながら、より一層メガロス三鷹店の利用者を増やしたいと思っていますので、グレードアップした機種が出た際には、ぜひ前向きに導入を検討していきたいと考えています。