ダイナム 茨城水戸東店 ゆったり館は「地域密着」を掲げ、もっと気軽にゆっくりと遊戯を楽しんでいただくため、1円パチンコ、2円パチンコ、10円スロットといった、「低貸」で営業を行っていることが特徴です。1円パチンコが80台、2円パチンコが240台、10円スロットが190台となっており、低レートで様々な機種を揃えているため、はじめての方でも遊びやすく、特にご年配の方に多くご来店いただいています。遊戯台の設置台数は、この地域ではトップクラスになるのではないでしょうか。また、「親しみやすさ」も大切にしており、従業員がお客様と会話をさせていただく機会も多いです。お客様とリアルなコミュニケーションを取ることで、よりよい店舗づくりにつなげています。景品に手づくりのPOPを添えたりなど、アットホーム感も大切にしていますね。

当店にはテレビや自動販売機などを設置した休憩スペースを設けています。ドアでホールと隔てられた、音が少なくてリラックスできるこの空間に、現在2台の「あんま王Ⅱ」を設置しています。実は、少し前までは違う機種だったのですが、その頃からマッサージチェアは人気でした。感染症の影響で1台だけの稼働にしていた時期があり、それでも月に20,000円ほどは売上がありましたので、感染症が少し落ち着いたタイミングで再び2台で稼働することにしました。そして、せっかく多くのお客様に使っていただいていますから、もっとリラックスできるものをと考えて、「あんま王Ⅱ」に機種変更をしたのです。実際にあんま王Ⅱを設置してみると、見た目に高級感がありますし、その性能も前回機種と比べると段違い。お客様へさらに“いい癒やし”がご提供できると思いました。

マッサージチェアの利用者はご年配の男性が多く、基本的には遊戯をご休憩される時に「ちょっと座っていこうか」という形で利用される方がほとんどです。中には寝てしまっている方や、マッサージチェアを使うためだけにご来店される方もいらっしゃるなど、その気持ちよさにファンも増えてきていると思います。また、以前の機種では、10分100円としていたのですが、今回の入れ替えを機に15分200円に改定を行いました。金額が上がっても特にお客様からご不満のお声をいただかなかったのは、機種の性能が優れているからではないでしょうか。稼働こそ以前よりも少し減りましたが、それでも売上自体は落ちていません。当店だけでなく、全国のダイナム店舗で入れているため、全体で見ればかなりの利益になっているはずです。これだけメリットがあれば置かない理由はありません。これまでにトラブルが起こったこともありませんので、マルタカ・サンクスさんには、引き続き、高品質なサービスを期待しています。